Estados Unidos de América

Fecha de entrada en vigor: 12 de febrero de 2021

Reily Foods es una empresa familiar de quinta generación dedicada a ofrecer alimentos y bebidas saludables y auténticos que crean comidas y recuerdos que unen a familiares y amigos.

En este aviso describimos nuestras prácticas de privacidad. Está diseñado para informarle sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos información personal que podemos recopilar de usted. Este aviso se aplica a ReilyProducts.com, NewEnglandCoffee.com, Evamor.com y cualquier otro sitio que se vincule al mismo (colectivamente, los "Sitios web") y es propiedad de WM. B. REILY & COMPANY, INC. o sus subsidiarias. Cuando usted utiliza cualquiera de estos sitios web, acepta la recopilación y el uso de su información personal, según lo descrito en este aviso.

Bienvenido

Este aviso está diseñado para responder preguntas frecuentes sobre su privacidad en línea, incluyendo qué información de identificación personal podemos obtener de usted y cómo podemos usarla. Describe nuestra política de privacidad para visitantes de los Estados Unidos. Si es un usuario que reside o accede al sitio web desde fuera de los Estados Unidos, no utilice los sitios web ni nos proporcione su información personal. De forma periódica podemos modificar este Aviso de privacidad, por lo que debe consultarlo con regularidad.

¿Qué información personal recopilan los Sitios web?

La información que aprendemos de nuestros visitantes y clientes nos ayudan a personalizar y mejorar continuamente el sitio web y nuestros servicios. Estos son algunos de los tipos de información que recopilamos.

• Usamos la información que nos brinda para lo siguiente
  • dar respuesta a sus solicitudes,
  • personalizar su experiencia en los sitios web,
  • mejorar nuestros servicios, y
  • para comunicarnos con usted.
• Para mejorar su experiencia con nuestros sitios web, estos son algunos ejemplos del tipo de datos que usamos (pero sin limitarnos a)
  • Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal,
  • Otros datos sobre usted, su hogar, su familia u otros (datos comerciales como intereses o preferencias de productos)
  • Otros datos que usted afirmativamente permite que un servicio de terceros nos proporcione.
• Nuestro uso de cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación de este sitio y presentarle información de manera no intrusiva. También utilizamos cookies para rastrear y registrar patrones de tráfico a través de nuestro sitio web e incluir esta información en informes de gestión. Los administradores de nuestro sitio web utilizan estos datos para mejorar la usabilidad del sitio, mejorar su contenido y rendimiento.
• Comunicaciones por correo electrónico: Puede administrar su suscripción a marketing por correo electrónico o, si no desea recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede seguir los enlaces relevantes en los correos electrónicos para hacerlo. Pero incluso si cancela su suscripción a marketing por correo electrónico, puede seguir recibiendo nuestros correos electrónicos operativos relacionados con los pedidos que realiza, su cuenta con nosotros y otras transacciones y asuntos administrativos.
• Información de otras fuentes: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y agregarla a los datos que ya tenemos de su cuenta.

¿Como usamos su información personal?

Utilizamos su información personal para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Estos fines incluyen:

• Compra y entrega de productos y servicios, tales como tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de pedidos, productos y servicios y ofertas promocionales.
• Proporcionar, solucionar problemas y mejorar los servicios, tales como proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de nuestros servicios.
• Recomendaciones y personalización, tales como recomendar funciones, productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con nuestros servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales.
• Comunicarnos con usted.
• Ofrecer publicidad, como anuncios basados en intereses de características, productos y servicios que puedan ser de su interés.
• Prevención de fraude, riesgos de crédito y abuso para proteger la seguridad de nuestros clientes, de nosotros mismos y de otros.

Cómo usamos cookies, balizas web y otras tecnologías

Una baliza web es un objeto incrustado en una página web o correo electrónico que nos permite confirmar que usted ha accedido a nuestro contenido. Podemos utilizar balizas web o tecnologías similares para rastrear y medir la efectividad de nuestros correos electrónicos y anuncios dirigidos. Si desea optar por la exclusión de la recopilación y el uso de dicha información para la orientación de anuncios, incluso a través de terceros proveedores de servicios, como Google, Facebook y Twitter, puede hacerlo utilizando la herramienta de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance, disponible aquí: http://www.aboutads.info/choices/.

Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo. Usamos cookies, píxeles, ID de navegador y/o ID de dispositivo, herramientas de seguimiento de terceros y otras tecnologías (colectivamente, "Herramientas de seguimiento en línea") para reconocer su navegador o dispositivo, aprender más sobre sus intereses y brindarle funciones y servicios esenciales y para fines adicionales, que incluyen:

• Reconocerle cuando inicie sesión para usar nuestros servicios.
• Realizar un seguimiento de las preferencias de su cuenta.
• Realizar un seguimiento de los artículos almacenados en su carrito de compra.
• Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar nuestro contenido, los productos y los servicios.
• Prevenir actividades fraudulentas.
• Mejorar la seguridad.
• Entregar contenido, incluyendo anuncios que sean relevante para sus intereses en los sitios web y sitios de terceros.
• Preparar informes, como medir y analizar el rendimiento de nuestros servicios.

También podemos utilizar herramientas de seguimiento en línea para identificar y asociar varios navegadores y/o dispositivos con su cuenta y para vincular un navegador y/o dispositivo a otro.

¿Cómo puede optar por la exclusión?

Puede administrar las cookies del navegador a través de la configuración de su navegador. En la función de 'Ayuda' de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, para bloquear las cookies y para saber cuándo vencen las cookies. Si bloquea todas las cookies de su navegador, ni nosotros ni terceros transferiremos las cookies a su navegador. Sin embargo, si lo hace, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunas funciones y servicios no funcionen.

¿Cómo compartimos la información que recibimos?

La información sobre nuestros visitantes es una parte importante de nuestro negocio, y venderla a otros no es parte de nuestro negocio. Podemos compartir la información del cliente como se describe en este Aviso y con nuestras subsidiarias y afiliadas.

• Intercambio de información dentro de la empresa: la Compañía y sus subsidiarias poseen varias marcas, incluidas [New England Coffee, Luzianne, French Market Coffee, Blue Plate Mayonnaise, Carroll Shelby, Wick Fowler’s, Tiger Sauce, TryMe, Swans Down, CDM, evamor y otras marcas en www.ReilyProducts.com], y la Compañía puede compartir información y datos del consumidor recopilados por y entre sus subsidiarias en todas las marcas.
• Transacciones con terceros: trabajamos en estrecha colaboración con empresas afiliadas y podemos compartir información de visitantes relacionada con las ofertas con dichas empresas afiliadas. Además, podemos enviar ofertas (como cupones o promociones) a grupos seleccionados de nuestros visitantes en nombre de otras empresas.
• Terceros proveedores de servicios: empleamos a otras empresas e individuos para que realicen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son completar pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces (incluyendo listados y enlaces pagados), procesar pagos con tarjeta de crédito y brindar servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.
• Transferencias comerciales: a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar empresas, subsidiarias o unidades comerciales. En dichas transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos. Por ejemplo, si se adquiere la Compañía, una de sus subsidiarias o sustancialmente todos sus activos, la información del cliente será uno de los activos transferidos.
• Protección de los Sitios web y Otros: divulgamos la información de la cuenta y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos legales o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

¿Qué pasa con la publicidad de terceros y los enlaces a otros sitios web?

Podemos proporcionar algunas de nuestras ofertas de productos y servicios a través de acuerdos contractuales realizados con afiliados, proveedores de servicios, socios y otros terceros ("Socios de servicio"). Es posible que nosotros y nuestros socios de servicio utilicemos su información para realizar tareas entre nuestros respectivos sitios, o para entregarle productos o servicios. El uso de su información por parte de nuestros Socios de servicio se rige por las respectivas políticas de privacidad de esos proveedores y no está sujeto a nuestro control. Otros sitios accesibles a través de los Sitios web, incluyendo nuestros Socios de publicidad y servicios, tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. Por favor, consulte la política de privacidad de cada sitio. No somos responsables de las políticas o prácticas de terceros.

¿Se permite que niños utilicen los Sitios web?

Los Sitios web no están diseñados ni dirigidos a niños. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar los Sitios web solo con la supervisión de un padre o tutor. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años de edad sin el consentimiento del padre o tutor del menor.

Podemos modificar nuestros avisos legales, incluyendo este Aviso de privacidad.

Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestro Aviso de Privacidad también puede cambiar. Es posible que le enviemos notificaciones por correo electrónico de las modificaciones de nuestros avisos, pero debe consultar nuestro sitio web y este aviso con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de privacidad actual será aplicable a toda la información que tenemos referente a usted y a su cuenta.

Residentes de California: ¿Cómo puede ejercer sus derechos en virtud de la CCPA?

Si usted es residente de California, puede tener ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA).

1. Categorías de información personal que recopilamos. La información personal que podemos recopilar recae en las siguientes categorías establecidas por la CCPA, según los servicios que utilice:
   1. Identificadores como su nombre, número de teléfono y dirección, así como identificadores únicos vinculados al navegador, la aplicación, la dirección IP o el dispositivo que está utilizando.
   2. Información personal.
   3. Información comercial como su información de pago y un historial de compras que realiza utilizando nuestros servicios.
   4. Información sobre Internet, la red y otras actividades, como sus términos de búsqueda, vistas e interacciones con contenido y anuncios, y actividad en sitios y aplicaciones de terceros que utilizan nuestros servicios.
   5. Datos de geolocalización, que puedan determinarse mediante el GPS, la dirección IP y otros datos de los sensores en o alrededor de su dispositivo.
   6. Inferencias extraídas de lo anterior, como información sobre sus preferencias de compra.
2. Fines comerciales para los que se puede utilizar o divulgar la información. La información personal que podemos divulgar sobre los consumidores con un propósito comercial recae dentro de los siguientes propósitos establecidos por la CCPA, en función de los servicios que utilice:
   1. Protección contra amenazas a la seguridad, el abuso y las actividades ilegales.
   2. Auditoría y medición, por ejemplo, para análisis y medición para comprender cómo se utilizan nuestros servicios, así como para cumplir con las obligaciones con nuestros socios de servicio.
   3. Mantener nuestros servicios, por ejemplo, para garantizar que nuestros servicios funcionen según lo previsto, incluyendo el seguimiento de interrupciones o los errores de resolución de problemas y otros problemas que usted nos informe.
   4. Investigación y desarrollo, tales como mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos, funciones y tecnologías que beneficien a nuestros usuarios y al público.
   5. Uso de proveedores de servicios para realizar servicios en nuestro nombre, de conformidad con nuestra Política de privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas.
   6. Publicidad, incluyendo identificadores en línea e información sobre sus interacciones con los anuncios.
   7. Razones legales, por ejemplo, cumplir con las leyes o regulaciones aplicables, y divulgar información en respuesta a un proceso legal o solicitudes gubernamentales exigibles, incluyendo la seguridad pública.
3. Derecho a acceder o eliminar información personal: La CCPA le otorga el derecho a solicitar información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal. También le otorga el derecho a acceder a su información y solicitar que eliminemos esa información. Si desea hacer alguna de estas cosas, llame al 1 – (800) 535-1961 o puede enviarnos un correo electrónico a service@reilyproducts.com incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y código postal. Dependiendo de sus opciones de datos, algunos servicios pueden estar limitados o no estar disponibles.
4. La información personal no se vende. No vendemos información personal de los consumidores, ya que usamos los términos definidos en la CCPA
5. No discriminación. No discriminaremos a ningún consumidor por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

¿Tiene preguntas?

Puede contactarnos: por correo electrónico a la dirección service@reilyproducts.com o por correo postal a: Reily Foods Company, 400 Poydras Street, 10th Floor, New Orleans, LA 70130 United States; o en línea en: https://reilyproducts.com/contact-us/.